Innsight Справка

Мобильное приложение · Для всех

Отметка прихода и ухода

Как отметить приход и уход в приложении, что такое отметка вне зоны и что делать, если геолокация не работает.

  • Приложение

Отметки прихода и ухода идут в табель и из него — в зарплату. Отмечается каждый сотрудник со своего телефона.

Отметить приход

  1. «Профиль» → карточка смены → «Отметить приход».
  2. Приложение проверит место: «Проверка места…». Нужна точная геолокация или Wi-Fi отеля.
  3. «Вы в отеле» или «Отметка будет подтверждена: телефон в Wi-Fi отеля» — нажмите «Отметить приход».
  4. Появится «Приход отмечен: 08:02». Ошиблись — «Отменить» в течение 10 минут.

Геолокация нужна только при отметке прихода и ухода, чтобы проверить, что вы в отеле. В другое время она не используется.

Отметить уход

«Профиль» → «Отметить уход». Если смена ещё не закончилась, приложение спросит «Отметить уход раньше смены?». После отметки — «Смена закрыта. Хорошего отдыха!»

Отметка вне зоны

Если телефон дальше от отеля, чем разрешено, и не в Wi-Fi отеля, приложение предупредит: «Отметка будет вне зоны… Её проверит руководитель.»

  • «Подойдите к окну и проверьте снова» — «Проверить снова».
  • Если вы правда в отеле, но место не определяется, — «Отметить вне зоны» и укажите причину: «Геолокация ошибается» или «Работа вне отеля».

Отметка уйдёт на одобрение старшему: «Отметка отправлена на одобрение». Если её отклонят, придёт уведомление.

Если не получается

Сообщение Что делать
«Нужен доступ к геолокации» «Разрешить». Если запрет уже стоит — откройте настройки телефона, как подскажет приложение
«Нужна точная геолокация» Включите точное местоположение для приложения в настройках телефона
«Геолокация выключена» Включите геолокацию на телефоне или «Отметить без геолокации» (отметка уйдёт на одобрение)
«Время на телефоне отличается на 5 мин» Ничего: отметки исправятся по времени сервера. Лучше включить автоматическое время
«Нет сети · приход отмечен: 08:02» Отметка сохранена и отправится сама
«Учётная запись не связана с сотрудником» Обратитесь к старшему администратору

Забыли отметиться или телефон сломался — скажите руководителю: он поставит отметку вручную в табеле.