Мобильное приложение · Для всех
Отметка прихода и ухода
Как отметить приход и уход в приложении, что такое отметка вне зоны и что делать, если геолокация не работает.
Отметки прихода и ухода идут в табель и из него — в зарплату. Отмечается каждый сотрудник со своего телефона.
Отметить приход
- «Профиль» → карточка смены → «Отметить приход».
- Приложение проверит место: «Проверка места…». Нужна точная геолокация или Wi-Fi отеля.
- «Вы в отеле» или «Отметка будет подтверждена: телефон в Wi-Fi отеля» — нажмите «Отметить приход».
- Появится «Приход отмечен: 08:02». Ошиблись — «Отменить» в течение 10 минут.
Геолокация нужна только при отметке прихода и ухода, чтобы проверить, что вы в отеле. В другое время она не используется.
Отметить уход
«Профиль» → «Отметить уход». Если смена ещё не закончилась, приложение спросит «Отметить уход раньше смены?». После отметки — «Смена закрыта. Хорошего отдыха!»
Отметка вне зоны
Если телефон дальше от отеля, чем разрешено, и не в Wi-Fi отеля, приложение предупредит: «Отметка будет вне зоны… Её проверит руководитель.»
- «Подойдите к окну и проверьте снова» — «Проверить снова».
- Если вы правда в отеле, но место не определяется, — «Отметить вне зоны» и укажите причину: «Геолокация ошибается» или «Работа вне отеля».
Отметка уйдёт на одобрение старшему: «Отметка отправлена на одобрение». Если её отклонят, придёт уведомление.
Если не получается
| Сообщение | Что делать |
|---|---|
| «Нужен доступ к геолокации» | «Разрешить». Если запрет уже стоит — откройте настройки телефона, как подскажет приложение |
| «Нужна точная геолокация» | Включите точное местоположение для приложения в настройках телефона |
| «Геолокация выключена» | Включите геолокацию на телефоне или «Отметить без геолокации» (отметка уйдёт на одобрение) |
| «Время на телефоне отличается на 5 мин» | Ничего: отметки исправятся по времени сервера. Лучше включить автоматическое время |
| «Нет сети · приход отмечен: 08:02» | Отметка сохранена и отправится сама |
| «Учётная запись не связана с сотрудником» | Обратитесь к старшему администратору |
Забыли отметиться или телефон сломался — скажите руководителю: он поставит отметку вручную в табеле.