Сайт
Как устроен сайт
Разделы сайта, меню, поиск, тема и что значит «Нет связи» в шапке.
Сайт открывается в браузере на компьютере: https://app.<домен отеля>. Как войти — Вход на сайт.
Разделы
Слева — меню разделов. Каждый сотрудник видит только свои разделы: что доступно какой должности, смотрите в Роли и доступ.
| Раздел | Что в нём | Статьи |
|---|---|---|
| «Ресепшен» | Шахматка, брони, заезды и выезды, гости, касса, ночной аудит, eQonaq | Ресепшен |
| «Хаускипинг» | Задания на уборку, статусы номеров, проверка, мини-бар, забытые вещи, расходные материалы | Хаускипинг |
| «Техслужба» | Заявки о поломках и оборудование | Техслужба |
| «Персонал» | Сотрудники, график смен, кто на смене, табель | Персонал |
| «Зарплата» | Расчёт за месяц, условия оплаты, выгрузка в 1С | Зарплата |
| «Отчёты» | Сводка, отчёт за сутки, кассовые смены, отчёты для госорганов | Отчёты |
| «Настройки» | Номера и тарифы, пользователи, профиль отеля, каналы продаж, Webkassa, импорт | Настройки |
Внутри раздела страницы переключаются вкладками сверху. Например, в «Ресепшен»: «Шахматка», «Брони», «Заезды и выезды», «Гости», «Касса», «Ночной аудит», «Забытые вещи».
На узком экране меню прячется: кнопка «Меню навигации» в левом верхнем углу.
Меню пользователя
Справа вверху — ваше имя («Меню пользователя»):
- «Профиль» — ваши данные, пароль, двухфакторная защита, язык. См. Профиль и настройки.
- «Светлая тема» / «Тёмная тема» — оформление сайта.
- «Выйти» — выход. На общем компьютере стойки выходите в конце смены.
Данные обновляются сами
Сайт показывает изменения сразу: бронь, пришедшая с Booking.com, отметка горничной «Убран», новая заявка техника. Обновлять страницу не нужно.
Если в шапке появилось «Нет связи» или «Данные от 14:05», связь с сервером пропала. Сайт показывает последние данные, но сохранить изменения нельзя («Нет связи с сервером. Изменения недоступны, пока связь не восстановится»). Проверьте интернет; когда связь вернётся, надпись пропадёт сама. Что делать, если связи долго нет, — в Если что-то не работает.
Таблицы, фильтры и поиск
- Над таблицами — поиск и фильтры. «Сбросить» или «Сбросить фильтры» возвращает полный список.
- Пустой список с надписью «Ничего не найдено» означает, что не подошёл фильтр, а не что данных нет.
- Обязательные поля в формах отмечены звёздочкой: «* — обязательные поля».
- Если вы закрываете форму с введёнными данными, сайт спросит «Закрыть без сохранения?».
Если данные уже изменили
Двое сотрудников могут править одну бронь одновременно. Тогда второй увидит «Бронь уже изменили» и «Ваши изменения не сохранены». Нажмите «Показать новую версию», проверьте, что изменилось, и внесите свои правки снова.