Сайт · Техслужба
Оборудование
Карточки оборудования — гарантия, место, история заявок, добавление и деактивация.
«Техслужба» → «Оборудование». Здесь лифты, котлы, кондиционеры и другое оборудование, к которому привязываются заявки. Так видно, что ломается чаще всего и что ещё на гарантии.
Список
Поиск — «Название, модель, код или место». Фильтры: «Тип», «Место», «Гарантия», «С открытыми заявками», «Показать неактивные».
Добавить оборудование
«Добавить оборудование» → «Тип» (например, Кондиционер), «Название», «Место», «Модель», «Серийный номер», «Поставщик», «Дата ввода», «Гарантия до», «Примечание» → «Добавить». Оборудованию присвоится код — по нему его удобно искать.
Карточка
«Сведения» (гарантия: «Действует», «Заканчивается» или «Закончилась»), «Открытые заявки», «История заявок» и «Последнее обслуживание». «Создать заявку» — новая заявка сразу по этому оборудованию.
Деактивировать
Если оборудование списали — «Деактивировать». Оно пропадёт из выбора в заявках, история заявок сохранится. Сначала закройте открытые заявки по нему. Вернуть — «Активировать».
В приложении техник видит тот же список и историю заявок, а ведут его на сайте — Оборудование в приложении.