Innsight Справка

Сайт · Техслужба

Оборудование

Карточки оборудования — гарантия, место, история заявок, добавление и деактивация.

  • Сайт
  • Техник
  • Старший администратор
  • Владелец

«Техслужба» → «Оборудование». Здесь лифты, котлы, кондиционеры и другое оборудование, к которому привязываются заявки. Так видно, что ломается чаще всего и что ещё на гарантии.

Список

Поиск — «Название, модель, код или место». Фильтры: «Тип», «Место», «Гарантия», «С открытыми заявками», «Показать неактивные».

Добавить оборудование

«Добавить оборудование» → «Тип» (например, Кондиционер), «Название», «Место», «Модель», «Серийный номер», «Поставщик», «Дата ввода», «Гарантия до», «Примечание» → «Добавить». Оборудованию присвоится код — по нему его удобно искать.

Карточка

«Сведения» (гарантия: «Действует», «Заканчивается» или «Закончилась»), «Открытые заявки», «История заявок» и «Последнее обслуживание». «Создать заявку» — новая заявка сразу по этому оборудованию.

Деактивировать

Если оборудование списали — «Деактивировать». Оно пропадёт из выбора в заявках, история заявок сохранится. Сначала закройте открытые заявки по нему. Вернуть — «Активировать».

В приложении техник видит тот же список и историю заявок, а ведут его на сайте — Оборудование в приложении.