Сайт · Хаускипинг
Проверка номеров
Как принять убранный номер или вернуть его горничной на доработку с сайта.
«Хаускипинг» → «Проверка». Здесь номера, которые горничные завершили. Проверять удобнее в приложении прямо в номере (Проверка номера), а на сайте — по фото, когда вы не на этаже.
Список
Три группы: «Ждут проверки», «Возвращено», «Принято сегодня». Первыми — номера с ближайшим заездом и «VIP». Отметка «повторно» — номер уже возвращали.
Проверить номер
Нажмите на номер. Справа: горничная, время уборки и норматив, «Чек-лист · 12 из 12», «Фото», «Комментарий горничной», «Мини-бар», «Забытые вещи».
- «Принять» — номер становится «Чистый». Отменить можно в первые 10 минут («Отменить» в сообщении).
- «Вернуть» — откроется «Вернуть номер …»:
- Отметьте пункты чек-листа, которые надо переделать. Они вернутся горничной неотмеченными.
- «Что не так» — причина или комментарий. Горничная увидит его в задании.
- «Вернуть горничной». Номер вернётся на уборку.
Фото ещё не загружены
«Не все фото загружены: телефон горничной не в сети». Фото придут, когда телефон подключится. Можно проверить номер на месте.
Если номер «Не продаётся: заявка …», приёмка не изменит статус номера: он вернётся в продажу после закрытия заявки.