Забытые вещи

Вещи появляются, когда горничная отмечает находку в задании на телефоне. Список есть в двух местах: «Хаускипинг» → «Забытые вещи» и «Ресепшен» → «Забытые вещи» — когда гость звонит и спрашивает о вещи.

#Найти вещь

Поиск — «Номер, вещь или гость». Фильтры: «Категория» (одежда, документы, электроника, ценности…), «Статус»: «На хранении», «Возвращены», «Утилизированы». «Срок хранения истекает» — пора решить, что с вещью делать.

#Карточка вещи

Фото, описание, где и когда найдена, кто нашёл, гость и бронь, «Где хранится», «Хранить до».

#Добавить вещь вручную

«Новая вещь» → «Категория», «Описание» (цвет, марка, где лежала), «Где найдено» (номер или «Вне номера»), «Когда», «Где хранится», «Контакт гостя» → «Сохранить».

#Вернуть гостю

«Вернуть гостю» → «Кому», «Как» («Лично», «Почтой», «Курьером»), «Комментарий» (например, номер отправления) → «Вернуть». Статус станет «Возвращена».

#Утилизировать

Когда срок хранения истёк: «Утилизировать» → «Причина» → «Утилизировать». Отменить это нельзя.