Innsight Справка

Сайт · Настройки

Каналы продаж и Webkassa

Подключение канала продаж и сопоставление категорий, Webkassa и способы оплаты.

  • Сайт
  • Владелец
  • Системный администратор

Эти страницы видят владелец и системный администратор. Ключи доступа (API) выдают сам канал продаж и Webkassa; часть ключей задаётся на сервере — см. Системный администратор.

Каналы продаж

Канал продаж — сайт бронирования (Booking.com, Островок, Яндекс Путешествия). Брони из канала приходят в систему сами, а цены и наличие уходят в канал.

Подключение

«Настройки» → «Подключение».

  1. «Канал продаж» — выберите канал.
  2. «ID отеля в …» — номер отеля в личном кабинете канала.
  3. «Адрес для уведомлений» — «Скопировать адрес» и укажите его в личном кабинете канала.
  4. «Проверить подключение» — «Подключение работает: … ответил за 1 с».
  5. «Включить подключение». Сайт перечислит категории, которые ещё не сопоставлены, — их можно сопоставить позже.

В «Состояние» видно: последняя бронь из канала, последняя отправка цен и наличия, последняя и следующая проверка расхождений. «Отключить» — остановить обмен с каналом.

Сопоставление

«Настройки» → «Сопоставление». Канал называет категории и тарифы своими кодами — их нужно связать с категориями и тарифами отеля.

  • «Категории» и «Тарифы»: в строке — код и название в канале, справа выберите категорию или тариф в отеле.
  • «Обновить из …» — загрузить свежий список кодов из канала.
  • «Категория по умолчанию» — сюда ставятся брони с незнакомым кодом (они получат отметку «Требует внимания»).
  • «Наличие категории … не отправляется: в канале для неё нет кода» — добавьте код («Добавить код»).

Расхождения броней и наличия с каналом — Расхождения с каналами.

Webkassa

Webkassa — онлайн-касса: она пробивает фискальные чеки и передаёт их в ОФД. «Настройки» → «Webkassa». Если у отеля несколько юрлиц, у каждого своя касса — вкладки сверху.

  1. «Доступ к Webkassa»: «Касса» — заводской номер (например, SWK00034567, его видно в кабинете Webkassa), «Логин кассира», «Пароль кассира» и, если нужно, «Ключ API этого юрлица».
  2. «Режим работы»: «Тестовый режим» (чеки проходят через тестовый кабинет и не фискальные), «Рабочий режим» (чеки фискальные) или «Без Webkassa» (чеки никуда не отправляются, для обучения).
  3. «Пробить чек на 1 ₸» — проверочный чек: продажа и возврат. Нужна открытая кассовая смена.

В «Состояние»: смена кассы, последний пробитый чек, «Чеки в очереди».

Тестовый режим

В тестовом режиме чеки не фискальные. Принимать так оплату от гостей нельзя. Перед открытием отеля включите «Рабочий режим» и пробейте проверочный чек.

Способы оплаты

«Настройки» → «Способы оплаты». Для каждого способа — «Принимать» и «Пробивать» чек. Для наличных и карт чек пробивается всегда. «Предоплата через канал» — только для броней из каналов продаж. Отключённые способы пропадают из окна оплаты.