Мини-бар

Горничные отмечают мини-бар в задании на телефоне. Отметка сразу попадает в счёт проживающего гостя. «Хаускипинг» → «Мини-бар» показывает все отметки за день.

#Вид

• «По отметкам» — номер, время, позиции, сумма и где она сейчас: «В счёте», «Списано», «Счёт закрыт».
• «По позициям» — сколько чего взяли за день.

Дни — «Предыдущий день», «Сегодня», «Следующий день».

#Исправить отметку

Откройте отметку → «Изменить» → поправьте количество → «Сохранить». Сумма в счёте изменится. Если гость уже оплатил счёт с этим мини-баром, исправить начисление может ресепшен.

#Гость уже выехал

Если горничная отметила мини-бар после выезда, отметка будет «Счёт закрыт», а в карточке брони появится «Мини-бар посчитан после закрытия счёта». Старший администратор решает:

• «Начислить» — сумма попадёт в счёт, у гостя появится долг;
• «Списать» с причиной — сумма не попадёт в счёт гостя.