Уборка номера

Откройте номер во вкладке «Задания».

#1. Начать

Нажмите «Начать уборку». Уборка начинается и с первой отметки в чек-листе. Внизу пойдёт время: «Уборка: 12 мин, норматив 40 мин».

Одновременно идёт одна уборка. Если открыть другой номер и начать его, приложение спросит: «Номер … встанет на паузу. Вернуться к нему можно в любой момент.»

#2. Чек-лист

«Чек-лист · 6 из 12» — отмечайте пункты по мере работы. «Обязательный пункт» нельзя пропускать без причины. Если у пункта «Нужно фото: …», откроется камера — подробно в Фото.

#3. Пауза

«Пауза» — перерыв или вас позвали в другой номер. «Продолжить» — вернуться. Время на паузе не идёт в уборку.

#4. В номере

Раздел «В номере»:

• «Мини-бар» — отметьте, что взял гость, и «Сохранить». Или «Всё на месте». Сумма попадёт в счёт гостя. Отправьте мини-бар до выезда гостя: иначе сумма не попадёт в его счёт.
• «Забытая вещь» — «Если нашли вещь гостя»: фото, «Категория», «Описание» (цвет, марка, где лежала) → «Сохранить». Саму вещь отнесите туда, где по правилам отеля хранятся находки.
• «Комментарий» — «Для старшей горничной»: например, «пятно на ковре, не выводится».
• «Гость отказался» — гость не хочет уборку. Задание будет снято, старшая горничная увидит причину.

#5. Поломка

Нажмите «Поломка» — сразу откроется камера, затем форма заявки с этим номером. Подробно — Сообщить о поломке. Заявки по номеру видны в «Заявки по номеру».

#6. Завершить

Нажмите «Завершить». Если всё отмечено — «Всё отмечено. Можно завершить.» Если нет — приложение покажет пункты, которых не хватает:

• «Доделать» — вернуться к чек-листу;
• «Завершить без них» — старшая горничная увидит, чего не хватает.

Номер уходит на проверку старшей горничной. Когда она примет номер, на карточке появится «Принято в 11:20».