Innsight Справка

Сайт · Хаускипинг

Хаускипинг

Раздел для старшей горничной и руководителей — доска заданий, номера, проверка, мини-бар, забытые вещи, склад.

  • Сайт
  • Старшая горничная
  • Старший администратор
  • Владелец

Горничные работают в приложении на телефоне, а на сайте старшая горничная и руководители видят всю картину: кто какие номера убирает, что ждёт проверки, что взяли из мини-бара. Памятка — Старшая горничная.

Вкладка Для чего Статья
«Задания» Доска заданий на день, назначение горничных Задания на уборку
«Номера» Статус уборки каждого номера Номера
«Проверка» Принять или вернуть убранный номер Проверка номеров
«Мини-бар» Отметки горничных и начисление в счёт Мини-бар
«Забытые вещи» Найденные вещи гостей, хранение и возврат Забытые вещи
«Расходные материалы» Бельё и расходники: остатки, выдача, списание Расходные материалы

Как номер проходит уборку

  1. Гость выехал — номер становится «Грязный после выезда», появляется задание «Уборка после выезда».
  2. Горничная начинает уборку в приложении — статус «Уборка».
  3. Горничная завершает — «На проверке». Номер появляется во вкладке «Проверка».
  4. Старшая горничная принимает — «Чистый», номер готов к заселению. Или возвращает — горничная переделывает.

Все статусы — в Статусы.