Innsight Справка

Начало работы

Установка приложения

Как поставить приложение на Android-телефон, какие разрешения оно просит и как его обновлять.

  • Приложение

Приложение работает на личных телефонах сотрудников. На экране телефона оно называется Hotel PMS.

Что нужно

  • Телефон на Android 7.0 или новее. Версия для iPhone появится позже.
  • Свободное место для фото: приложение хранит снимки на телефоне, пока не отправит их.
  • Интернет для первого входа. Дальше приложение работает и без сети (см. Работа без интернета).

Установка

Как получить приложение, скажет системный администратор: ссылкой на Google Play или файлом установки (APK).

Из Google Play. Откройте ссылку на телефоне и нажмите «Установить».

Из файла APK.

  1. Скачайте файл на телефон (ссылка в мессенджере или по почте).
  2. Откройте файл. Android попросит разрешить установку из этого источника: «Настройки» → «Приложения» → «Специальный доступ» → «Установка неизвестных приложений» → приложение, которым вы открыли файл → «Разрешить». На разных телефонах слова немного отличаются.
  3. Нажмите «Установить». Если Play Защита предупредит о неизвестном разработчике — «Подробнее» → «Всё равно установить».

Тестовая версия — только для тестовых данных

Пока идёт обучение, приложение может быть подключено к тестовому серверу. В такой версии не сканируйте настоящие паспорта гостей и не вносите настоящие данные. Какая версия у вас, видно в «Профиль» → «О приложении».

Разрешения

Приложение спрашивает доступ, только когда он нужен в первый раз, и объясняет зачем.

Разрешение Зачем Если запретить
Уведомления Новые задания, назначенные и критичные заявки, одобрения Новое будет видно только внутри приложения
Камера Фото уборки и поломок, скан QR-кода стойки и паспорта Фото и скан не сделать
Геолокация (точная) Проверить, что вы в отеле, когда отмечаете приход и уход Отметка уйдёт на одобрение руководителю

Что сейчас разрешено, видно в «Профиль» → «О приложении» → «Разрешения». Изменить решение можно в настройках телефона → «Приложения» → «Hotel PMS» → «Разрешения».

Обновления

Новая версия ставится поверх старой, всё сохранённое на телефоне остаётся.

  • Сообщение «Доступна новая версия» — нажмите «Обновить», когда будет удобно.
  • Экран «Обновите приложение» — эта версия устарела и больше не работает с сервером. Нажмите «Обновить»: без этого войти не получится.

Перед удалением приложения

Если нужно удалить и поставить приложение заново, сначала откройте «Профиль» → «Отправка данных» и убедитесь, что написано «Всё отправлено». Неотправленные действия и фото удалятся вместе с приложением.