Innsight Справка

Памятки по ролям

Системный администратор

Учётные записи, настройки и подключения на сайте. Работа с сервером описана в runbook'ах репозитория.

  • Сайт
  • Системный администратор

На сайте вам доступен раздел «Настройки»: номера и категории, пользователи и журнал аудита, профиль отеля, подключение каналов продаж, Webkassa и способы оплаты, импорт сотрудников. С гостями, бронями и деньгами системный администратор не работает.

Частые задачи

Задача Где
Новый сотрудник получил доступ Пользователи: «Добавить пользователя»
Забыл пароль «Пользователи» → «Сбросить пароль»
Потерял телефон с кодами «Пользователи» → «Отключить 2FA»
Уволился «Пользователи» → «Заблокировать»
Кто и что изменил Журнал аудита
Подключить Webkassa или канал продаж Касса и каналы продаж
Загрузить сотрудников из файла Импорт данных

Сервер

Развёртывание, обновления, бэкапы, мониторинг и действия при сбоях описаны в runbook'ах репозитория (docs/runbooks/): production.md, release-rollback.md, restore-from-backup.md, monitoring.md, ofd-down.md, cm-down.md. Сайт этой справки разворачивается по docs/runbooks/docs-site.md.