Innsight Справка

Начало работы

Вход в приложение

Первый вход на телефоне, код подтверждения для руководителей, повторный вход и выход из приложения.

  • Приложение

Первый вход

  1. Откройте приложение. На экране входа можно сменить «Язык интерфейса»: русский или казахский.
  2. «Логин» — эл. почта, которую выдал руководитель. «Пароль» — пароль от системы, тот же, что на сайте.
  3. Нажмите «Войти».
  4. Приложение попросит разрешить уведомления: нажмите «Разрешить», чтобы сразу узнавать о новых заданиях и заявках.

Нет логина — обратитесь к старшему администратору. «Забыли пароль?» подскажет то же самое: новый пароль задаёт руководитель.

Для входа нужен интернет

Первый вход и повторный вход после выхода требуют сети. Если пишет «Нет сети. Для входа нужен интернет.» — подключитесь к Wi-Fi отеля или включите мобильный интернет.

Код подтверждения

Если у вас включена двухфакторная защита (у владельца и бухгалтера — всегда), после пароля откроется «Код подтверждения»: введите 6 цифр из приложения-аутентификатора и нажмите «Подтвердить». Нет телефона с кодами — «Ввести резервный код».

Если защита обязательна, но ещё не включена, приложение покажет «Включите вход по коду». Нажмите «Открыть сайт» и включите защиту на сайте (как это сделать), потом войдите в приложение снова.

Вход сохраняется

Выходить после смены не нужно: приложение помнит вход. Иногда, например после смены пароля, оно попросит «Войдите снова» — введите пароль. Пока вы не вошли, работать можно: всё сохраняется на телефоне и отправится после входа.

Если телефон передают другому сотруднику, на экране повторного входа есть «Сменить пользователя».

Выход

«Профиль» → «Выйти».

  • Если всё отправлено, приложение спросит «Выйти из приложения?».
  • Если на телефоне есть неотправленные действия, будет «Отправить и выйти?» — нажмите «Отправить и выйти», чтобы ничего не потерять.
  • Без сети приложение предупредит «Выйти без сети?»: войти снова получится только при подключении к сети. «Выйти и удалить неотправленное?» означает, что несохранённая работа пропадёт — соглашайтесь, только если уверены.